นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล
First Class Tech Ventures Co., Ltd. เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทประมวลผลผ่านเว็บไซต์บริษัทนี้ ที่อยู่แสดงไว้ในส่วนข้อมูลติดต่อของหน้านี้ หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดส่งอีเมลถึง info@firstclasstechventures.com โดยระบุหัวข้อ “คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล”

2. ข้อมูลที่เราได้รับ
เมื่อคุณติดต่อเรา เราจะได้รับชื่อ อีเมล ข้อความ และข้อมูลบริษัท โครงการ ระยะเวลา หรืองบประมาณที่คุณเลือกให้เพิ่มเติม รวมถึงประเภทคำถาม ภาษา และเลขอ้างอิงการส่งข้อความ หากติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อเดิม คุณอาจให้เลขอ้างอิงรายการนั้นได้ กรุณาอย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรชำระเงินฉบับเต็ม เอกสารยืนยันตัวตน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวผ่านแบบฟอร์มทั่วไปนี้

เว็บไซต์และผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานและความปลอดภัย เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ เวลาที่มีการเรียกใช้งาน และผลการตรวจสอบความปลอดภัย หากคุณเลือกภาษาหรือตั้งค่าคุกกี้ เราอาจบันทึกตัวเลือกนั้น ข้อมูลแบบฟอร์มที่ยังกรอกไม่เสร็จอาจเก็บชั่วคราวในแท็บเบราว์เซอร์เพื่อให้เปลี่ยนขั้นตอนหรือภาษาได้ โดยจะยังไม่ถูกส่งมาเป็นคำถามถึงเราจนกว่าคุณจะกดส่ง

3. วัตถุประสงค์และเหตุในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม พูดคุยเกี่ยวกับบริการที่คุณต้องการ จัดทำข้อเสนอ และติดต่อในเรื่องที่เกี่ยวข้อง การประมวลผลอาจอาศัยความจำเป็นในการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลการติดต่อทางธุรกิจและความปลอดภัยของเว็บไซต์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และกฎหมายที่ใช้บังคับ หากฟังก์ชันเสริมหรือการตลาดต้องอาศัยความยินยอม เราจะขอแยกต่างหาก การส่งคำถามไม่ใช่การสมัครรับข้อมูลการตลาด

ช่องที่ระบุว่าจำเป็นมีไว้เพื่อให้เราตอบคำถามได้ หากไม่ให้อีเมลหรือรายละเอียด เราอาจไม่สามารถดำเนินการผ่านแบบฟอร์มได้ ส่วนข้อมูลที่ไม่บังคับสามารถเว้นว่างได้ เราไม่ใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวในลักษณะที่มีผลทางกฎหมายหรือส่งผลกระทบสำคัญใกล้เคียงกัน

4. ความปลอดภัยและบริการภายนอก
เมื่อเปิดใช้งานแบบฟอร์มติดต่อ เราใช้ Cloudflare Turnstile เพื่อช่วยแยกการส่งข้อความตามปกติออกจากการใช้งานอัตโนมัติที่ไม่เหมาะสม โดย Cloudflare ประมวลผลสัญญาณทางเทคนิคเพื่อการตรวจสอบนี้ คุณสามารถอ่านรายละเอียดได้จากข้อมูลความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare ที่เชื่อมโยงไว้ ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมลช่วยให้เว็บไซต์และการส่งข้อความทำงานได้ รายชื่อผู้ให้บริการปัจจุบันและสถานที่ประมวลผลที่เกี่ยวข้องแสดงไว้ในข้อมูลผู้ให้บริการบนหน้านี้

IPinfo เป็นบริการเสริมด้านความปลอดภัย หากเปิดใช้ อาจมีการส่งที่อยู่ IP ไปยังผู้ให้บริการเพื่อรับข้อมูลเครือข่ายหรือพื้นที่โดยประมาณตามที่อธิบายไว้ในข้อมูลผู้ให้บริการ เราไม่ใช้บริการนี้เพื่อบังคับเลือกภาษา หรือปฏิเสธคำถามโดยอัตโนมัติเพียงเพราะผู้เข้าชมอาจใช้ VPN หากไม่ได้เปิดใช้ จะไม่มีการเรียกตรวจสอบดังกล่าว

5. ผู้ที่อาจได้รับข้อมูล
การเข้าถึงจำกัดเฉพาะผู้ได้รับอนุญาตที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดูแลคำถาม การดำเนินงาน หรือความปลอดภัย เราใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ความปลอดภัย และการสื่อสารตามการตั้งค่าที่ประกาศไว้ และอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต่อการใช้หรือปกป้องสิทธิเรียกร้อง เราไม่ขายข้อมูลจากคำถามของคุณ

การมีลิงก์ไปยัง StructForms, Siam Exclusive Properties หรือเว็บไซต์อื่น ไม่ได้ทำให้เนื้อหาคำถามถูกส่งไปยังผู้ดำเนินการนั้นโดยอัตโนมัติ หากต้องส่งข้อมูลต่อให้ผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อตอบคำถาม เราจะอธิบายผู้รับและเหตุในการส่งต่อก่อน และขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด เว็บไซต์ภายนอกมีข้อมูลความเป็นส่วนตัวของตนเอง

6. การประมวลผลในต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ก่อนใช้บริการดังกล่าว เราจะพิจารณาข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและจัดให้มีมาตรการหรือข้อตกลงที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น ข้อมูลผู้ให้บริการจะระบุประเทศที่เกี่ยวข้องหรือวิธีขอรายละเอียดปัจจุบัน เราไม่รับรองว่าข้อมูลทั้งหมดอยู่ในประเทศไทย หากบริการที่ใช้งานจริงมีการประมวลผลระหว่างประเทศ

7. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
คำถามที่ปิดเรื่องแล้วและไม่ได้พัฒนาเป็นสัญญาจะเก็บไม่เกิน 12 เดือนนับจากปิดเรื่อง เว้นแต่ควรลบเร็วกว่านั้นหรือมีเหตุทางกฎหมายที่สมควรให้เก็บต่อ เหตุการณ์ความปลอดภัยของปลั๊กอินโดยปกติเก็บไม่เกิน 30 วัน ข้อมูลที่จัดเป็นสแปมไม่เกิน 7 วัน และแคช IPinfo ที่เปิดใช้ไม่เกิน 24 ชั่วโมง

ข้อมูลสัญญา ใบแจ้งหนี้ ข้อพิพาท หรือหน้าที่ตามกฎหมายจะใช้เกณฑ์การเก็บรักษาแยกต่างหาก ข้อมูลของโฮสติ้ง อีเมล และ CDN อาจมีระยะเวลาต่างกันตามที่ระบุในข้อมูลผู้ให้บริการ สำเนาสำรองจะหมดอายุตามรอบที่กำหนดและไม่ใช้ในการดำเนินงานทั่วไป หากกู้คืนข้อมูลสำรอง จะนำคำขอลบที่เกี่ยวข้องมาดำเนินการอีกครั้งอย่างเหมาะสม

8. ทางเลือกและสิทธิของคุณ
คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ หรือโอนข้อมูล คัดค้านการประมวลผลบางประเภท หรือถอนความยินยอมเมื่อใช้ความยินยอมเป็นฐาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและสถานการณ์ การถอนความยินยอมไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า และบางคำขออาจมีข้อจำกัดจากหน้าที่ตามกฎหมายหรือสิทธิของผู้อื่น

โปรดติดต่ออีเมลข้างต้น เราอาจขอข้อมูลเท่าที่เหมาะสมเพื่อยืนยันว่าคำขอเกี่ยวข้องกับคุณ และจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจ รวมถึงคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยเมื่ออยู่ในขอบเขตที่เกี่ยวข้อง โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อเราก่อนเพื่อใช้สิทธิดังกล่าว

9. คุกกี้ เด็ก และการปรับปรุงนโยบาย
นโยบายคุกกี้อธิบายการจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์และบริการเสริม เว็บไซต์ธุรกิจนี้ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็ก หากคุณเห็นว่าเด็กได้ให้ข้อมูลโดยไม่มีเหตุที่เหมาะสม โปรดแจ้งเพื่อให้เราตรวจสอบ เราอาจปรับปรุงนโยบายเมื่อการประมวลผลเปลี่ยนไป โดยแสดงวันที่มีผลและการเปลี่ยนแปลงสำคัญบนหน้านี้